近期，我局开展了2013年度公众对城市环境满意率抽样调查，调查显示公众对广元市城市环境保护满意率为92.3%。
一、抽样调查样本基本特征及分布
调查对象基本特征：调查对象年龄范围在18-65周岁之间，调查对象职业包括从事党机关（事业）工作、企业人员、自由职业、私营业主、下岗或待业人员、务农人员、在校学生、现役军人、离退休人员、其他；文化程度包括小学、初中、高中（中专）、大专、大学本科。
调查区域及成功率：调查的受访人群分布在广元市的四县三区。本次调查采用现场调查问卷方式，完成有效问卷600户，成功率100%。
二、抽样调查结果分析
（一）接受调查的人群职业分布广泛。被调查的600户人员所从事的职业有国家公务员、企业人员、私营业主、自由职业者、下岗工人、农民、学生、军人、退休人员和从事其他事业的人员。公务员、企业人员、自由职业者和私营业主等对环境情况较了解，这部分人员占被调查人员的74.3%（见表1）。
表1 受访者职业构成情况
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职业
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公务员
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企业人员
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自由职业
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私营业主
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下岗待业
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农民
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学生
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军人
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退休人员
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其他
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人数（人）
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148
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79
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136
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83
|
54
|
23
|
7
|
9
|
51
|
10
|
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比例（%）
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24.7
|
13.2
|
22.6
|
13.8
|
9.0
|
3.8
|
1.2
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1.5
|
8.5
|
1.7
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（二）接受调查的人群文化程度较高。66.9%的受访者具有高中（中专）以上文化程度，他们对环境的感知程度、所发表的意见和看法，更能真实体现当地的环境状况（见表2）。
表2 受访者文化程度构成情况
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文化程度
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小学及以下
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初中
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高中（中专）
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大专
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大学本科
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人数（人）
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24
|
175
|
211
|
127
|
63
|
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比例（%）
|
4.0
|
29.1
|
35.2
|
21.2
|
10.5
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（三）接受调查的人群年龄结构比较合理。调查受访者年龄在18-55岁的占了82.8%，这部分人群关注环保问题，环保意识也较强，他们的意见或看法更加客观（见表3）。
表3 受访者年龄构成情况
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年龄范围
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18-35岁
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36-55岁
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56-65岁
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人数（人）
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123
|
374
|
103
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比例（%）
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20.5
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62.3
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17.2
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（四）调查内容满意率普遍较高。调查的六个方面，满意率均达90%以上。居民对垃圾处理方面和空气质量方面的治理最满意，满意率分别达到94.3%和93.4%。对噪声治理方面和其他方面（如遇到环境问题，您是否知道通过什么途径解决？）满意率相对较低，分别为91.1%和90%（见表4）。
表4 公众对城市环境保护满意率情况
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调查项目
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满意率（%）
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空气质量方面
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93.4
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水环境质量方面
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92.3
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噪声治理方面
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91.1
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垃圾方面
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94.3
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环保宣传教育方面
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92.5
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其他方面
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90.0
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全市公众对城市环境保护满意率为92.3%
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三、调查意见或建议
接受问卷调查的600户人中，有563户人表示对所在地环境保护工作满意。在问及对政府环保工作有何建议时，主要有：一是进一步加强宣传力度，增强民众环保意识；二是进一步加强建筑工地、娱乐场所的噪声管理；三是进一步加大政府对环保、城市建设的硬件投入；四是加大对剑阁县闻溪河水的治理；五是进一步加强水质管理，尤其是生活用水的管理；六是进一步强化对非法排污严厉打击。
经调查，绝大多数公众对广元市环境状况总体是满意的，但也希望政府及相关部门对环境保护工作继续加大投入，努力使广元的城市环境更加美丽。